Application engineer

ポジションについて

ヘンケル・ジャパンの接着剤技術部門「モビリティ＆エレクトロニクス接着剤事業部（AME）」では、事業拡大の一環として、エレクトロニクス向け製品のアプリケーションエンジニアを募集しています。AMEの主要顧客は、電子機器や家電製品などの消費者向けデバイスや、センサー、5G、自動車向けの半導体デバイスなど、幅広い業界にわたっています。

職務内容

• エンドユーザーを訪問し、顧客インサイトやアプリケーションの詳細を理解し、競合他社の状況を分析。
• 製品の適切な推奨、製品の使用方法のデモンストレーション、技術的な側面を伝えるための顧客訪問実施。
• 製品の適用に関する各種ツールを活用して、顧客の接着剤に関わる課題を解決する方法を提供する · 技術文書の標準化プロセスを支援し、すべてのプラットフォームで同一のデータを確保。
• 顧客から得たサンプルに対するラボ作業を自身でハンドリング（優先順位付けを含む）し、顧客に技術結果を報告する。
• プロジェクトリーダーとして、複数のプロジェクトを担当し、接着剤技術を深く理解し、顧客や製品開発に対しアプリケーションの観点から技術サポートを行う。
• 特にカメラモジュール関係の顧客（メインはUS）、プロジェクトの対応を行う。
• 品質問題や顧客からのクレームを関連部門に報告。
• 顧客からのフィードバックを活用して現在の提供内容を最適化し、営業やマーケティングチームのために新たなビジネス機会を特定。
• 営業、マーケティング、製品開発、イノベーション、技術フィールドチームやプロジェクトチームメンバーと連携。（国内および海外）
• エレクトロニクスや接着剤業界における最新のアプリケーショントレンドを把握。